FAS Research Computing - Зверніть увагу на історію

Відчувається часткове зниження продуктивності

Status page for the Harvard FAS Research Computing cluster and other resources.

Cluster Utilization (VPN and FASRC login required): Cannon | FASSE


Please scroll down to see details on any Incidents or maintenance notices.
Monthly maintenance occurs on the first Monday of the month (except holidays).

GETTING HELP
Documentation: https://docs.rc.fas.harvard.edu | Account Portal https://portal.rc.fas.harvard.edu
Email: rchelp@rc.fas.harvard.edu | Support Hours

The colors shown in the bars below were chosen to increase visibility for color-blind visitors.
For higher contrast, switch to light mode at the bottom of this page if the background is dark and colors are muted.
Продуктивність знижена

SLURM Scheduler - Cannon - Продуктивність знижена

Cannon Compute Cluster (Holyoke) - Продуктивність знижена

Boston Compute Nodes - Продуктивність знижена

GPU nodes (Holyoke) - Продуктивність знижена

seas_compute - Продуктивність знижена

Працює

SLURM Scheduler - FASSE - Працює

FASSE Compute Cluster (Holyoke) - Працює

Працює

Kempner Cluster CPU - Працює

Kempner Cluster GPU - Працює

Працює

FASSE login nodes - Працює

Працює

Cannon Open OnDemand/VDI - Працює

FASSE Open OnDemand/VDI - Працює

Працює

Netscratch (Global Scratch) - Працює

Home Directory Storage - Boston - Працює

Tape - (Tier 3) - Працює

Holylabs - Працює

Isilon Storage Holyoke (Tier 1) - Працює

Holystore01 (Tier 0) - Працює

HolyLFS04 (Tier 0) - Працює

HolyLFS05 (Tier 0) - Працює

HolyLFS06 (Tier 0) - Працює

Holyoke Tier 2 NFS (new) - Працює

Holyoke Specialty Storage - Працює

holECS - Працює

Isilon Storage Boston (Tier 1) - Працює

BosLFS02 (Tier 0) - Працює

Boston Tier 2 NFS (new) - Працює

CEPH Storage Boston (Tier 2) - Працює

Boston Specialty Storage - Працює

bosECS - Працює

Samba Cluster - Працює

Globus Data Transfer - Працює

Зверніть увагу на історію

груд. 2025

Scheduling down on Cannon
  • Вирішено
    Вирішено

    We have found the malformed job which caused the scheduler to wedge and have cancelled it. We will continue to work with SchedMD to prevent future stalls. The scheduler is back in operation. Happy Holidays!

  • Оновлювати
    Оновлювати

    We have filed a ticket with SchedMD to diagnose the issue (https://support.schedmd.com/show_bug.cgi?id=24376). All partitions are set to DOWN as we assess the situation

  • Вивчається
    Вивчається

    The slurm scheduler ground to halt at 3pm EST. We are investigating the cause.

Bauer MiniLIMS is down
  • Вирішено
    Вирішено
    Bauer MiniLIMS is back up. This incident was automatically resolved.
  • Вивчається
    Вивчається
    Bauer MiniLIMS is down at the moment. This incident was automatically created.
Login node reboots
  • Вирішено
    Вирішено

    Login nodes have been rebooted, and tier 1 shares are accessible from there.

    This incident has been resolved.

  • Вивчається
    Вивчається

    Due to Tier 1 Isilon shares not mounting properly, login nodes will need to be rebooted.

    We are currently investigating this incident.

Isilon shares not accessible
  • Вирішено
    Вирішено

    This incident has been resolved. All Tier 1 shares are accessible.

  • Вивчається
    Вивчається

    Storage shares on Tier 1 Isilon may not be accessible at this time. We are currently investigating this incident.

Authentication outage
  • Вирішено
    Вирішено

    Openauth/radius is now operational. This update was created by an automated monitoring service.

  • Вивчається
    Вивчається

    Authentication issues with openauth/radius. This incident was created by an automated monitoring service.

листоп. 2025

Coldfront outage
  • Вирішено
    Вирішено

    This alert was a false alarm. Coldfront is operating normally.

  • Вивчається
    Вивчається
    Coldfront cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service.
Authentication outage
  • Вирішено
    Вирішено

    This test incident has been resolved.

  • Вивчається
    Вивчається

    Authentication issues with openauth/radius. This incident was created by an automated monitoring service.

Slurm scheduler unplanned maintenance
  • Вирішено
    Вирішено
    The Slurm scheduler is back online.
  • Визначено
    Визначено
    The Slurm scheduler is experiencing a problem and we need to take it down briefly to clear this up. Should be short duration, but no ETA yet. This will not affect running jobs but will mean you cannot talk to the scheduler or submit new jobs.
Starfish dashboard maintenance Nov. 14th 5-6PM
  • Завершено
    листопада 14, 2025 у 23:00
    Завершено
    листопада 14, 2025 у 23:00
    Maintenance has completed successfully
  • Під час виконання
    листопада 14, 2025 у 22:00
    Під час виконання
    листопада 14, 2025 у 22:00
    Maintenance is now in progress
  • Ще не почалося
    листопада 14, 2025 у 22:00
    Ще не почалося
    листопада 14, 2025 у 22:00

    There is a planned upgrade of the Starfish dashboard scheduled for Friday November 14th starting at 5PM.
    The dashboard will be down for an hour while the upgrade is performed.

Slurm scheduler issues - WIP
  • Вирішено
    Вирішено

    The Slurm scheduler is back up and new jobs can be scheduled at this time.

    This incident has been resolved.

  • Визначено
    Визначено
    The Slurm job scheduler will be offline temporarily while we resolve some minor issues. Jobs will continue to run but you will be unable to access the scheduler or submit new jobs until we return it to service.

жовт. 2025

Holystore01 is degraded.
  • Вирішено
    Вирішено
    This incident has been resolved.
  • Вивчається
    Вивчається

    We are currently investigating an issue with holystore01. Service may be degraded. Updates will be posted here as we identify the root cause.

License servers down
  • Вирішено
    Вирішено

    The license server is responding normally again.

  • Оновлювати
    Оновлювати
    We are currently investigating this incident.
  • Вивчається
    Вивчається

    rclic is currently down. Software licenses may not be accessible, particularly for the following:

    • Matlab

    • Gurobi

    • Mathematica

    We are currently investigating this incident.

FASRC monthly maintenance Monday October 6th, 2025 9am-1pm
  • Завершено
    жовтня 06, 2025 у 17:00
    Завершено
    жовтня 06, 2025 у 17:00
    Maintenance is now in progress
  • Під час виконання
    жовтня 06, 2025 у 13:00
    Під час виконання
    жовтня 06, 2025 у 13:00
    Maintenance is now in progress
  • Ще не почалося
    жовтня 06, 2025 у 13:00
    Ще не почалося
    жовтня 06, 2025 у 13:00

    FASRC monthly maintenance will take place Monday October 6th, 2025 from 9am-1pm

    NOTICES

    MAINTENANCE TASKS
    Cannon cluster will be paused during this maintenance?: NO
    FASSE cluster will be paused during this maintenance?: NO

    • DNS server reboots

      • Audience: All FASRC services

      • Impact: Rolling reboot should have no impact

    • Login node reboots

      • Audience: Anyone logged into a FASRC Cannon or FASSE login node

      • Impact: All login nodes will rebooted during this maintenance window

    • Netscratch cleanup ( https://docs.rc.fas.harvard.edu/kb/policy-scratch/ )

      • Audience: Cluster users

      • Impact: Files older than 90 days will be removed. Please note that retention cleanup can and does run at any time, not just during the maintenance window.

    Thank you,
    FAS Research Computing
    https://docs.rc.fas.harvard.edu/
    https://www.rc.fas.harvard.edu/

OOD, FASRC authentication down
  • Вирішено
    Вирішено

    This incident has been resolved and login to FASRC sites and services, including OOD and Spinal, is restored.

  • Визначено
    Визначено

    Some FASRC webpages and services (such as OOD) that require authentication may not load.

    We have identified the cause and are working on a solution

жовт. 2025 до груд. 2025

Наступна

For issues not shown here, please contact FASRC via
https://portal.rc.fas.harvard.edu or email rchelp@rc.fas.harvard.edu