FAS Research Computing - Lịch sử thông báo

Hệ thống hoạt động bình thường

Status page for the Harvard FAS Research Computing cluster and other resources.

Cluster Utilization (VPN and FASRC login required): Cannon | FASSE


Please scroll down to see details on any Incidents or maintenance notices.
Monthly maintenance occurs on the first Monday of the month (except holidays).

GETTING HELP
Documentation: https://docs.rc.fas.harvard.edu | Account Portal https://portal.rc.fas.harvard.edu
Email: rchelp@rc.fas.harvard.edu | Support Hours

The colors shown in the bars below were chosen to increase visibility for color-blind visitors.
For higher contrast, switch to light mode at the bottom of this page if the background is dark and colors are muted.
Đang hoạt động

SLURM Scheduler - Cannon - Đang hoạt động

Cannon Compute Cluster (Holyoke) - Đang hoạt động

Boston Compute Nodes - Đang hoạt động

GPU nodes (Holyoke) - Đang hoạt động

seas_compute - Đang hoạt động

Đang hoạt động

SLURM Scheduler - FASSE - Đang hoạt động

FASSE Compute Cluster (Holyoke) - Đang hoạt động

Đang hoạt động

Kempner Cluster CPU - Đang hoạt động

Kempner Cluster GPU - Đang hoạt động

Đang hoạt động

FASSE login nodes - Đang hoạt động

Đang hoạt động

Cannon Open OnDemand - Đang hoạt động

FASSE Open OnDemand - Đang hoạt động

Đang hoạt động

Netscratch (Global Scratch) - Đang hoạt động

Home Directory Storage - Boston - Đang hoạt động

Tape - (Tier 3) - Đang hoạt động

Holylabs - Đang hoạt động

Isilon Storage Holyoke (Tier 1) - Đang hoạt động

Holystore01 (Tier 0) - Đang hoạt động

HolyLFS04 (Tier 0) - Đang hoạt động

HolyLFS05 (Tier 0) - Đang hoạt động

HolyLFS06 (Tier 0) - Đang hoạt động

Holyoke Tier 2 NFS (new) - Đang hoạt động

Holyoke Specialty Storage - Đang hoạt động

holECS - Đang hoạt động

Isilon Storage Boston (Tier 1) - Đang hoạt động

BosLFS02 (Tier 0) - Đang hoạt động

Boston Tier 2 NFS (new) - Đang hoạt động

CEPH Storage Boston (Tier 2) - Đang hoạt động

Boston Specialty Storage - Đang hoạt động

bosECS - Đang hoạt động

Samba Cluster - Đang hoạt động

Globus Data Transfer - Đang hoạt động

Lịch sử thông báo

thg 12 2025

Scheduling down on Cannon
  • Đã khắc phục
    UTC
    Đã khắc phục

    We have found the malformed job which caused the scheduler to wedge and have cancelled it. We will continue to work with SchedMD to prevent future stalls. The scheduler is back in operation. Happy Holidays!

  • Cập nhật
    UTC
    Cập nhật

    We have filed a ticket with SchedMD to diagnose the issue (https://support.schedmd.com/show_bug.cgi?id=24376). All partitions are set to DOWN as we assess the situation

  • Đang điều tra
    UTC
    Đang điều tra

    The slurm scheduler ground to halt at 3pm EST. We are investigating the cause.

Bauer MiniLIMS is down
  • Đã khắc phục
    UTC
    Đã khắc phục
    Bauer MiniLIMS is back up. This incident was automatically resolved.
  • Đang điều tra
    UTC
    Đang điều tra
    Bauer MiniLIMS is down at the moment. This incident was automatically created.
Login node reboots
  • Đã khắc phục
    UTC
    Đã khắc phục

    Login nodes have been rebooted, and tier 1 shares are accessible from there.

    This incident has been resolved.

  • Đang điều tra
    UTC
    Đang điều tra

    Due to Tier 1 Isilon shares not mounting properly, login nodes will need to be rebooted.

    We are currently investigating this incident.

Isilon shares not accessible
  • Đã khắc phục
    UTC
    Đã khắc phục

    This incident has been resolved. All Tier 1 shares are accessible.

  • Đang điều tra
    UTC
    Đang điều tra

    Storage shares on Tier 1 Isilon may not be accessible at this time. We are currently investigating this incident.

Authentication outage
  • Đã khắc phục
    UTC
    Đã khắc phục

    Openauth/radius is now operational. This update was created by an automated monitoring service.

  • Đang điều tra
    UTC
    Đang điều tra

    Authentication issues with openauth/radius. This incident was created by an automated monitoring service.

thg 11 2025

Coldfront outage
  • Đã khắc phục
    UTC
    Đã khắc phục

    This alert was a false alarm. Coldfront is operating normally.

  • Đang điều tra
    UTC
    Đang điều tra
    Coldfront cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service.
Authentication outage
  • Đã khắc phục
    UTC
    Đã khắc phục

    This test incident has been resolved.

  • Đang điều tra
    UTC
    Đang điều tra

    Authentication issues with openauth/radius. This incident was created by an automated monitoring service.

Slurm scheduler unplanned maintenance
  • Đã khắc phục
    UTC
    Đã khắc phục
    The Slurm scheduler is back online.
  • Đã nhận diện
    UTC
    Đã nhận diện
    The Slurm scheduler is experiencing a problem and we need to take it down briefly to clear this up. Should be short duration, but no ETA yet. This will not affect running jobs but will mean you cannot talk to the scheduler or submit new jobs.
Starfish dashboard maintenance Nov. 14th 5-6PM
  • Hoàn thành
    tháng 11 14, 2025 tại 23:00UTC
    Hoàn thành
    tháng 11 14, 2025 tại 23:00UTC
    Maintenance has completed successfully
  • Đang tiến hành
    tháng 11 14, 2025 tại 22:00UTC
    Đang tiến hành
    tháng 11 14, 2025 tại 22:00UTC
    Maintenance is now in progress
  • Chưa bắt đầu
    tháng 11 14, 2025 tại 22:00UTC
    Chưa bắt đầu
    tháng 11 14, 2025 tại 22:00UTC

    There is a planned upgrade of the Starfish dashboard scheduled for Friday November 14th starting at 5PM.
    The dashboard will be down for an hour while the upgrade is performed.

Slurm scheduler issues - WIP
  • Đã khắc phục
    UTC
    Đã khắc phục

    The Slurm scheduler is back up and new jobs can be scheduled at this time.

    This incident has been resolved.

  • Đã nhận diện
    UTC
    Đã nhận diện
    The Slurm job scheduler will be offline temporarily while we resolve some minor issues. Jobs will continue to run but you will be unable to access the scheduler or submit new jobs until we return it to service.

thg 10 2025

Holystore01 is degraded.
  • Đã khắc phục
    UTC
    Đã khắc phục
    This incident has been resolved.
  • Đang điều tra
    UTC
    Đang điều tra

    We are currently investigating an issue with holystore01. Service may be degraded. Updates will be posted here as we identify the root cause.

License servers down
  • Đã khắc phục
    UTC
    Đã khắc phục

    The license server is responding normally again.

  • Cập nhật
    UTC
    Cập nhật
    We are currently investigating this incident.
  • Đang điều tra
    UTC
    Đang điều tra

    rclic is currently down. Software licenses may not be accessible, particularly for the following:

    • Matlab

    • Gurobi

    • Mathematica

    We are currently investigating this incident.

FASRC monthly maintenance Monday October 6th, 2025 9am-1pm
  • Hoàn thành
    tháng 10 06, 2025 tại 17:00UTC
    Hoàn thành
    tháng 10 06, 2025 tại 17:00UTC
    Maintenance is now in progress
  • Đang tiến hành
    tháng 10 06, 2025 tại 13:00UTC
    Đang tiến hành
    tháng 10 06, 2025 tại 13:00UTC
    Maintenance is now in progress
  • Chưa bắt đầu
    tháng 10 06, 2025 tại 13:00UTC
    Chưa bắt đầu
    tháng 10 06, 2025 tại 13:00UTC

    FASRC monthly maintenance will take place Monday October 6th, 2025 from 9am-1pm

    NOTICES

    MAINTENANCE TASKS
    Cannon cluster will be paused during this maintenance?: NO
    FASSE cluster will be paused during this maintenance?: NO

    • DNS server reboots

      • Audience: All FASRC services

      • Impact: Rolling reboot should have no impact

    • Login node reboots

      • Audience: Anyone logged into a FASRC Cannon or FASSE login node

      • Impact: All login nodes will rebooted during this maintenance window

    • Netscratch cleanup ( https://docs.rc.fas.harvard.edu/kb/policy-scratch/ )

      • Audience: Cluster users

      • Impact: Files older than 90 days will be removed. Please note that retention cleanup can and does run at any time, not just during the maintenance window.

    Thank you,
    FAS Research Computing
    https://docs.rc.fas.harvard.edu/
    https://www.rc.fas.harvard.edu/

OOD, FASRC authentication down
  • Đã khắc phục
    UTC
    Đã khắc phục

    This incident has been resolved and login to FASRC sites and services, including OOD and Spinal, is restored.

  • Đã nhận diện
    UTC
    Đã nhận diện

    Some FASRC webpages and services (such as OOD) that require authentication may not load.

    We have identified the cause and are working on a solution

thg 10 2025 đến thg 12 2025

Sau

For issues not shown here, please contact FASRC via
https://portal.rc.fas.harvard.edu or email rchelp@rc.fas.harvard.edu