FAS Research Computing - அறிவிப்பு வரலாறு

BosLFS02 (Tier 0) பெரிய செயலிழப்பை எதிர்கொள்கிறது

Status page for the Harvard FAS Research Computing cluster and other resources.

Cluster Utilization (VPN and FASRC login required): Cannon | FASSE


Please scroll down to see details on any Incidents or maintenance notices.
Monthly maintenance occurs on the first Monday of the month (except holidays).

GETTING HELP
Documentation: https://docs.rc.fas.harvard.edu | Account Portal https://portal.rc.fas.harvard.edu
Email: rchelp@rc.fas.harvard.edu | Support Hours

The colors shown in the bars below were chosen to increase visibility for color-blind visitors.
For higher contrast, switch to light mode at the bottom of this page if the background is dark and colors are muted.
இயங்குகிறது

SLURM Scheduler - Cannon - இயங்குகிறது

Cannon Compute Cluster (Holyoke) - இயங்குகிறது

Boston Compute Nodes - இயங்குகிறது

GPU nodes (Holyoke) - இயங்குகிறது

seas_compute - இயங்குகிறது

இயங்குகிறது

SLURM Scheduler - FASSE - இயங்குகிறது

FASSE Compute Cluster (Holyoke) - இயங்குகிறது

இயங்குகிறது

Kempner Cluster CPU - இயங்குகிறது

Kempner Cluster GPU - இயங்குகிறது

இயங்குகிறது

FASSE login nodes - இயங்குகிறது

இயங்குகிறது

Cannon Open OnDemand - இயங்குகிறது

FASSE Open OnDemand - இயங்குகிறது

பெரிய செயலிழப்பு

Netscratch (Global Scratch) - இயங்குகிறது

Home Directory Storage - Boston - இயங்குகிறது

Tape - (Tier 3) - இயங்குகிறது

Holylabs - இயங்குகிறது

Isilon Storage Holyoke (Tier 1) - இயங்குகிறது

Holystore01 (Tier 0) - இயங்குகிறது

HolyLFS04 (Tier 0) - இயங்குகிறது

HolyLFS05 (Tier 0) - இயங்குகிறது

HolyLFS06 (Tier 0) - இயங்குகிறது

Holyoke Tier 2 NFS - இயங்குகிறது

Holyoke Specialty Storage - இயங்குகிறது

holECS - இயங்குகிறது

Isilon Storage Boston (Tier 1) - இயங்குகிறது

BosLFS02 (Tier 0) - பெரிய செயலிழப்பு

Boston Tier 2 NFS - இயங்குகிறது

CEPH Storage Boston (Tier 2) - இயங்குகிறது

Boston Specialty Storage - இயங்குகிறது

bosECS - இயங்குகிறது

Samba Cluster - இயங்குகிறது

Globus Data Transfer - இயங்குகிறது

அறிவிப்பு வரலாறு

தற்போதைய நிலையைக் காண்க

ஜன. 2025

Connection issues
தீர்க்கப்பட்டது71 மணி நேரம் 16 நிமிடங்கள்
  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC
    This incident has been resolved.
  • விசாரிக்கப்படுகிறதுUTC

    We continue to experience a number of outages and connection issues in various systems. We are currently investigating this incident.

OOD down; VMs may disconnect
தீர்க்கப்பட்டது44 நிமிடங்கள்
  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC

    OpenOnDemand/OOD is now operational.

  • கண்காணிக்கப்படுகிறதுUTC

    OpenOnDemand/OOD (rcood/fasseood) is still experiencing issues. Not ETA.

    These other components should be functional again.

    Services

    • Citrix (rcapps, TMS)

    • Spinal

    • FIINE

    • IFX (portal, approvals, billing)

    • Software licenses

    VMS

    • MCZ

    • SSBC Central

    • Giza

    • Asgard

    • Peromyscus

    • Seismology

    • gbimaculatusgenome

    • harvard-neutrinos

    • Spasa

  • விசாரிக்கப்படுகிறதுUTC

    Several VMs and some services are currently degraded or down. This includes:

    • Cannon OOD

    • Citrix

    • Spinal

    • FIINE

    • IFX

    • Some software license

    Group specific:

    • MCZ

    • SSBC Central

    • Giza

    • Asgard

    • Peromyscus

    • Seismology

    • gbimaculatusgenome

    • harvard-neutrinos

    • Spasa


    Continued network maintenance may result in VPN connections being dropped. We are working to rectify this and will continue to update.

Network issues affecting VPN, portal, ond potentially other services
தீர்க்கப்பட்டதுபெரிய செயலிழப்பு2 மணி நேரம் 1 நிமிடம்
  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC
    The network issues have been resolved.
  • அடையாளம் காணப்பட்டதுUTC

    Most services restored. Some VPN connectivity or lag may still exist for some user.

    Networking expects to have this fully resolved very soon.

  • விசாரிக்கப்படுகிறதுUTC

    We are currently investigating this issue.

    We've identified some are unable to connect to VPN.

    OOD/OpenOnDemand access is affected.

    Other symptoms are the FASRC websites, portal.rc.fas.harvard.edu and other internet-facing sites (coldfront, spinal, minilims, etc.) are not accessible


    SSH to/from nodes or login may be affected or laggy.

    Networking is investigating.

ஜன23
Portal is partially unavailable
தீர்க்கப்பட்டதுபராமரிப்பு94 மணி நேரம் 8 நிமிடங்கள்
  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC
    Portal is operating normally.
  • கண்காணிக்கப்படுகிறதுUTC

    Portal is online, but requires brief maintenance before approvers can use.

  • விசாரிக்கப்படுகிறதுUTC

    portal.rc.fas.harvard.edu is unavailable. We are currently investigating this issue.

bosecs performance issues
தீர்க்கப்பட்டதுசெயல்திறன் குறைந்துள்ளது96 மணி நேரம் 33 நிமிடங்கள்
  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC
    Performance has remained stable over the weekend. Closing this issue.
  • விசாரிக்கப்படுகிறதுUTC

    Bosecs is currently in a degraded state while Dell technicians are doing maintenance.

டிச. 2024

Cluster Partially Degraded
தீர்க்கப்பட்டதுசெயல்திறன் குறைந்துள்ளது22 மணி நேரம் 18 நிமிடங்கள்
  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC
    Jobs have cleared overnight and a fix for the high load appears to be working. We will monitor for any recurrence, but all appears well at this time.
  • விசாரிக்கப்படுகிறதுUTC

    Low priority jobs are not getting scheduled despite being at the top of the queue. We are currently investigating this incident and have reached out to SchedMD regarding this.

    See https://support.schedmd.com/show_bug.cgi?id=21627 

டிச11
NESE tape maintenance Dec. 11, 2024
முடிந்ததுபராமரிப்பு9 மணி நேரம்
  • முடிந்ததுடிசம்பர் 11, 2024 இல் பிற்பகல் 10:00UTC
    Maintenance has completed successfully
  • முன்னேற்றத்தில் உள்ளதுடிசம்பர் 11, 2024 இல் பிற்பகல் 1:00UTC
    Maintenance is now in progress
  • திட்டமிடப்பட்டதுடிசம்பர் 11, 2024 இல் பிற்பகல் 1:00UTC

    From Harvard University RC:

    NESE is scheduling a hardware repair for 12/11 to one of disk cache management servers for NESE Tape.

    The scheduled repair will not interrupt the Tape service, but you will likely experience performance degradation in interacting with the archive on 12/11 during the maintenance.

    This maintenance will not affect the NESE Disk service.

Slurm Scheduler high load
தீர்க்கப்பட்டதுசெயல்திறன் குறைந்துள்ளது1 மணி நேரம் 59 நிமிடங்கள்
  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC
    The scheduler load has returned to normal. A root cause was identified and remediated.
  • அடையாளம் காணப்பட்டதுUTC
    The scheduler is experiencing a high load at the moment which may manifest as slowness, timeout or general instability for job scheduling. We are actively working to mitigate this.
டிச2
FASRC monthly maintenance - Monday December 2nd, 2024 7am-11am
முடிந்ததுபராமரிப்பு4 மணி நேரம்
  • முடிந்ததுடிசம்பர் 02, 2024 இல் பிற்பகல் 4:00UTC
    Maintenance has completed successfully
  • புதுப்பிப்புடிசம்பர் 02, 2024 இல் பிற்பகல் 12:52UTC

    Due to an urgent network issue which requires a restart of some network hardware, all jobs will need to be paused.

    Interactive jobs and the ability to write to some storage may be interrupted.

  • முன்னேற்றத்தில் உள்ளதுடிசம்பர் 02, 2024 இல் பிற்பகல் 12:00UTC
    Maintenance is now in progress
  • திட்டமிடப்பட்டதுடிசம்பர் 02, 2024 இல் பிற்பகல் 12:00UTC

    FASRC monthly maintenance will occur Monday December 2nd, 2024 from 7am-11am

    IMPORTANT NOTICES

    • holyscratch01 will be set to read-only during this maintenance and will be decommissioned February 1, 2025. Please move any needed scratch data to netscratch and begin using it instead if you have not done so already. The global $SCRATCH variable will be changed to /n/netscratch

    • FASRC will be switching to the Harvard ServiceNow ticket system on Dec. 2nd. Our email addresses remain the same and no action is required on your part.
      Please do not re-open old/closed tickets after Dec. 2nd and instead create a new ticket.

    • Cannon cluster: serial_requeue and gpu_requeue will be set to allow MPI/multinode jobs. Such jobs need to be able to handle preemption/being requeued. 

    Training: Upcoming training from FASRC and other sources can be found on our Training Calendar. at https://www.rc.fas.harvard.edu/upcoming-training/

    Status Page: You can subscribe to our status to receive notifications of maintenance, incidents, and their resolution at https://status.rc.fas.harvard.edu/ (click Get Updates for options).

    Upcoming holidays: Thanksgiving Nov. 28th and 29th. Winter break Dec. 23rd through January 1st 

    MAINTENANCE TASKS
    Cannon cluster will be paused during this maintenance?: NO
    FASSE cluster will be paused during this maintenance?: NO

    • Set /n/holyscratch01 scratch filesystem to read-only

      • Audience: All cluster users

      • Impact: Please adoptthe new scratch filesystem /n/netscratch prior to Dec. 2nd. The $SCRATCH variable will move to /n/netscratch during this maintenance
        Data on holyscratch01 will still be readable, but not writable, and will be fully decommissioned on Feb. 1, 2025.

    • Switch ticketing system to ServiceNow. Our email addresses remain the same.

      • Audience: All FASRC users

      • Impact: All new tickets will go to Harvard'sServiceNow,our email remains the same. Existing tickets will get moved any time someone replies.

      • NOTE: From Dec. 2nd on, please do not re-open any old tickets. Create a new one instead by emailing rchelp@rc.fas.harvard.edu

    • Login node reboots

      • Audience: Anyone logged into a FASRC Cannon or FASSE login node

      • Impact: Login nodes will rebooted during this maintenance window

    • Scratch cleanup ( https://docs.rc.fas.harvard.edu/kb/policy-scratch/ )

      • Audience: Cluster users

      • Impact: Files older than 90 days will be removed. Please note that retention cleanup can and does run at any time, not just during the maintenance window.

    Thank you,
    FAS Research Computing
    https://docs.rc.fas.harvard.edu/
    https://www.rc.fas.harvard.edu/upcoming-training/

நவ. 2024

holyscratch01 degraded
தீர்க்கப்பட்டதுசெயல்திறன் குறைந்துள்ளது1 மணி நேரம் 11 நிமிடங்கள்
  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC
    holyscratch01 is operational. These failing object stores will continue to cause issues. Please move your scratch data to /n/netscratch if you have not already. Holyscratch01 will be set READ-ONLY on Dec. 2nd. https://www.rc.fas.harvard.edu/blog/announcing-netscratch/
  • விசாரிக்கப்படுகிறதுUTC

    OST2b has wedged again. We are in the process of troubleshooting this incident.

holylfs06 stability issues
தீர்க்கப்பட்டதுபகுதி செயலிழப்பு1 மணி நேரம் 6 நிமிடங்கள்
  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC
    holylfs06 issues resolved.
  • அடையாளம் காணப்பட்டதுUTC
    We are working on an issue with holylfs06 Expect some instability or slowness.
Citrix (TMS/RCapps) down
தீர்க்கப்பட்டதுபெரிய செயலிழப்பு1 மணி நேரம் 58 நிமிடங்கள்
  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC
    Citrix/RCapps is up and working again.
  • அடையாளம் காணப்பட்டதுUTC
    rcapps.rc.fas.harvard.edu Citrix is down. We are investigating.
Globus - Boston collection unavailable
தீர்க்கப்பட்டது391 மணி நேரம் 9 நிமிடங்கள்
  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC

    The transfer nodes for Boston globus are working again. We will follow up with the vendor for any additional information on root cause.

    Thanks you for your patience.

  • அடையாளம் காணப்பட்டதுUTC
    This issue has not yet been resolved. We have a ticket in with Globus and will update once we know more.
  • விசாரிக்கப்படுகிறதுUTC
    The Boston collection appears unavailable in Globus. We are investigating.
Netscratch - some directories stalled/unavailable
தீர்க்கப்பட்டதுபகுதி செயலிழப்பு25 மணி நேரம் 18 நிமிடங்கள்
  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC
    Netscratch is working normally. The vendor has collected logs and is determining next steps for prevention.
  • அடையாளம் காணப்பட்டதுUTC

    We are seeing a recurrence of this issue. We are working to determine the cause and resolution.

  • தீர்க்கப்பட்டதுUTC
    The instability has been identified and resolved. Netscratch has returned to normal, full operaiton.
  • விசாரிக்கப்படுகிறதுUTC
    We have reports that some directories in netscratch are unavailable or intermittent. We are working with Vast to determine the cause. This is a new filesystem which is under heavy load for cluster use as well as migration from holyscratch01. We appreciate your understanding of these teething pains and will update you as soon as we have more details or resolution.

முந்தையது

நவ. 2024 வரை ஜன. 2025

அடுத்து

For issues not shown here, please contact FASRC via
https://portal.rc.fas.harvard.edu or email rchelp@rc.fas.harvard.edu