FAS Research Computing - License servers down – Chi tiết sự cố

Trải qua hiệu suất bị giảm sút một phần

Status page for the Harvard FAS Research Computing cluster and other resources.

Cluster Utilization (VPN and FASRC login required): Cannon | FASSE


Please scroll down to see details on any Incidents or maintenance notices.
Monthly maintenance occurs on the first Monday of the month (except holidays).

GETTING HELP
Documentation: https://docs.rc.fas.harvard.edu | Account Portal https://portal.rc.fas.harvard.edu
Email: rchelp@rc.fas.harvard.edu | Support Hours

The colors shown in the bars below were chosen to increase visibility for color-blind visitors.
For higher contrast, switch to light mode at the bottom of this page if the background is dark and colors are muted.

License servers down

Đã khắc phục
Sự cố một phần 30 %
Bắt đầu lúc 9 tháng trướckéo dài khoảng 1 giờ

Ảnh hưởng

VDI/OpenOnDemand

Đang hoạt động từ 6:57 PM đến 7:01 PM, Hiệu suất giảm sút từ 7:01 PM đến 7:46 PM

Cannon Open OnDemand/VDI

Đang hoạt động từ 6:57 PM đến 7:01 PM, Hiệu suất giảm sút từ 7:01 PM đến 7:46 PM

FASSE Open OnDemand/VDI

Đang hoạt động từ 6:57 PM đến 7:01 PM, Hiệu suất giảm sút từ 7:01 PM đến 7:46 PM

Software & Licensing

Sự cố một phần từ 6:57 PM đến 7:46 PM

License Servers

Sự cố một phần từ 6:57 PM đến 7:46 PM

Cập nhật
  • Đã khắc phục
    Đã khắc phục

    The license server is responding normally again.

  • Cập nhật
    Cập nhật
    We are currently investigating this incident.
  • Đang điều tra
    Đang điều tra

    rclic is currently down. Software licenses may not be accessible, particularly for the following:

    • Matlab

    • Gurobi

    • Mathematica

    We are currently investigating this incident.

For issues not shown here, please contact FASRC via
https://portal.rc.fas.harvard.edu or email rchelp@rc.fas.harvard.edu