FAS Research Computing - License servers down – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Status page for the Harvard FAS Research Computing cluster and other resources.

Cluster Utilization (VPN and FASRC login required): Cannon | FASSE


Please scroll down to see details on any Incidents or maintenance notices.
Monthly maintenance occurs on the first Monday of the month (except holidays).

GETTING HELP
Documentation: https://docs.rc.fas.harvard.edu | Account Portal https://portal.rc.fas.harvard.edu
Email: rchelp@rc.fas.harvard.edu | Support Hours

The colors shown in the bars below were chosen to increase visibility for color-blind visitors.
For higher contrast, switch to light mode at the bottom of this page if the background is dark and colors are muted.

License servers down

Вирішено
Часткова недоступність 30 %
Почалося 10 місяців томуТривала близько 1 години

Постраждалі

OpenOnDemand/OOD

Працює від 6:57 PM до 7:01 PM, Продуктивність знижена від 7:01 PM до 7:46 PM

Cannon Open OnDemand

Працює від 6:57 PM до 7:01 PM, Продуктивність знижена від 7:01 PM до 7:46 PM

FASSE Open OnDemand

Працює від 6:57 PM до 7:01 PM, Продуктивність знижена від 7:01 PM до 7:46 PM

Software & Licensing

Часткова недоступність від 6:57 PM до 7:46 PM

License Servers

Часткова недоступність від 6:57 PM до 7:46 PM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    The license server is responding normally again.

  • Оновлювати
    UTC
    Оновлювати
    We are currently investigating this incident.
  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    rclic is currently down. Software licenses may not be accessible, particularly for the following:

    • Matlab

    • Gurobi

    • Mathematica

    We are currently investigating this incident.

For issues not shown here, please contact FASRC via
https://portal.rc.fas.harvard.edu or email rchelp@rc.fas.harvard.edu