FAS Research Computing - VM issue affecting FASSE VDI and Tier2 storage – Деталі інциденту

Відчувається часткове зниження продуктивності

Status page for the Harvard FAS Research Computing cluster and other resources.

Cluster Utilization (VPN and FASRC login required): Cannon | FASSE


Please scroll down to see details on any Incidents or maintenance notices.
Monthly maintenance occurs on the first Monday of the month (except holidays).

GETTING HELP
Documentation: https://docs.rc.fas.harvard.edu | Account Portal https://portal.rc.fas.harvard.edu
Email: rchelp@rc.fas.harvard.edu | Support Hours


The colors shown in the bars below were chosen to increase visibility for color-blind visitors.
For higher contrast, switch to light mode at the bottom of this page if the background is dark and colors are muted.

VM issue affecting FASSE VDI and Tier2 storage

Вирішено
Часткова недоступність
Почалося більше 4 років томуТривала близько 2 годин

Постраждалі

VDI/OpenOnDemand

Часткова недоступність від 4:00 PM до 5:42 PM

FASSE Open OnDemand/VDI

Часткова недоступність від 4:00 PM до 5:42 PM

Storage

Часткова недоступність від 4:00 PM до 5:42 PM

CEPH Storage Boston (Tier 2)

Часткова недоступність від 4:00 PM до 5:42 PM

Virtual Machines

Часткова недоступність від 4:00 PM до 5:42 PM

Virtual Infrastructure - Holyoke

Часткова недоступність від 4:00 PM до 5:42 PM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    We have found the root issue and restored functionality. We will continue to monitor, but services are restored.

    Email rchelp@rc.fas.harvard.edu if you still have issues with FASSE VDI/login or Tier2 storage.

  • Визначено
    Визначено

    We are still working on the underlying issue.

    A correction: This does not affect Academic VDI or vdi.rc. It primarily affects FASSE VDI and some Tier2 storage.

  • Вивчається
    Вивчається

    There is an issue with several VMs (virtual machines) including the VDI (Open OnDemand) nodes.

    We are investigating and will update here as this issue progresses.

    Please not that this affects the Academic cluster as well as FASSE VDI, NCF VDI, and VDI.rc