FAS Research Computing - h-nfs11-p down – சம்பவ விவரங்கள்

சிறிய செயலிழப்பை எதிர்கொள்கிறது

Status page for the Harvard FAS Research Computing cluster and other resources.

Cluster Utilization (VPN and FASRC login required): Cannon | FASSE


Please scroll down to see details on any Incidents or maintenance notices.
Monthly maintenance occurs on the first Monday of the month (except holidays).

GETTING HELP
Documentation: https://docs.rc.fas.harvard.edu | Account Portal https://portal.rc.fas.harvard.edu
Email: rchelp@rc.fas.harvard.edu | Support Hours

The colors shown in the bars below were chosen to increase visibility for color-blind visitors.
For higher contrast, switch to light mode at the bottom of this page if the background is dark and colors are muted.

h-nfs11-p down

தீர்க்கப்பட்டது
பகுதி செயலிழப்பு
தொடங்கியது 23 நாட்களுக்கு முன்புநீடித்தது 144 மணி நேரம் 33 நிமிடங்கள்

பாதிக்கப்பட்டது

Storage

பகுதி செயலிழப்பு இலிருந்து 7:33 PM வரை 8:07 PM

Holyoke Tier 2 NFS

பகுதி செயலிழப்பு இலிருந்து 7:33 PM வரை 8:07 PM

புதுப்பிப்புகள்
  • தீர்க்கப்பட்டது
    UTC
    தீர்க்கப்பட்டது

    The vendor has replaced the necessary hardware components, and FASRC engineers have installed updates and confirmed working status. No data was affected.

    All h-nfs11-p shares should be accessible again once more.

    If you notice any irregularities, please reach out at rchelp@rc.fas.harvard.edu

  • புதுப்பிப்பு
    UTC
    புதுப்பிப்பு

    The vendor has dispatched parts. The vendor has indicated that this may not get fixed until Monday, but the storage team is pressing them to accelerate that timeline. We will update here when we know more.

    Thanks for your understanding.

  • புதுப்பிப்பு
    UTC
    புதுப்பிப்பு

    After lengthy troubleshooting, h-nfs11-p is still down. The vendor is scheduling a datacenter visit for on-site repairs. We will update as we know more.

  • அடையாளம் காணப்பட்டது
    UTC
    அடையாளம் காணப்பட்டது

    Our engineers are diagnosing the root cause of the failure and are working with the vendor to troubleshoot further

    We are continuing to work on a fix for this incident.

  • விசாரிக்கப்படுகிறது
    UTC
    விசாரிக்கப்படுகிறது

    h-nfs11-p is currently down. The following shares are inaccessible on FASSE

    • ncf_cnl01

    • ncf_cnl02

    • ncf_cnl03

    • ncf_cnl04

    • ncf_gspdata

    • ncf_mri_l3

    • cnl05

    • cnl06

    • eldaief

    • ncf_apps

    • jcamprodon_lab_l3

    We are investigating this incident.

For issues not shown here, please contact FASRC via
https://portal.rc.fas.harvard.edu or email rchelp@rc.fas.harvard.edu