FAS Research Computing - Openauth/Two-Factor issues for new users – சம்பவ விவரங்கள்

சிஸ்டம் பராமரிப்பில் உள்ளது

Status page for the Harvard FAS Research Computing cluster and other resources.

Cluster Utilization (VPN and FASRC login required): Cannon | FASSE


Please scroll down to see details on any Incidents or maintenance notices.
Monthly maintenance occurs on the first Monday of the month (except holidays).

GETTING HELP
Documentation: https://docs.rc.fas.harvard.edu | Account Portal https://portal.rc.fas.harvard.edu
Email: rchelp@rc.fas.harvard.edu | Support Hours

The colors shown in the bars below were chosen to increase visibility for color-blind visitors.
For higher contrast, switch to light mode at the bottom of this page if the background is dark and colors are muted.

Openauth/Two-Factor issues for new users

தீர்க்கப்பட்டது
செயல்திறன் குறைந்துள்ளது
தொடங்கியது 13 நாட்களுக்கு முன்புநீடித்தது 2 நாட்கள்

பாதிக்கப்பட்டது

Authentication

செயல்திறன் குறைந்துள்ளது இலிருந்து 4:25 PM வரை 8:11 PM

Authentication

செயல்திறன் குறைந்துள்ளது இலிருந்து 4:25 PM வரை 8:11 PM

FASRC Two-Factor (OpenAuth)

செயல்திறன் குறைந்துள்ளது இலிருந்து 4:25 PM வரை 8:11 PM

புதுப்பிப்புகள்
  • தீர்க்கப்பட்டது
    UTC
    தீர்க்கப்பட்டது

    This issue is resolved and normal authentification for new accounts or accounts whose tokens have been reset/revoked can now log in.

    In the event that you find your token is not working still, we recommend you revoke your token and get a new one. See the last and first sections here, repectively: https://docs.rc.fas.harvard.edu/kb/openauth/

  • புதுப்பிப்பு
    UTC
    புதுப்பிப்பு

    If you have an existing 2FA token, please do not reset it at this time.

    We are continuing to work on a fix for this incident.

  • அடையாளம் காணப்பட்டது
    UTC
    அடையாளம் காணப்பட்டது

    We have identified an issue which keeps new accounts from using their two-factor/openauth token for authentication.

    This would also affect anyone resetting their token.

    If you have a new account and are unable to authenticate to the cluster, FASRC VPN, or other FASRC services, this is why.
    Existing accounts are not affected.

    We are working to resolve this as quickly as possible, but no ETA at this time. We will update this status as things change.


    Thanks for your understanding and patience.

For issues not shown here, please contact FASRC via
https://portal.rc.fas.harvard.edu or email rchelp@rc.fas.harvard.edu