FAS Research Computing - FASRC ticket system - tickets and replies delayed – சம்பவ விவரங்கள்

பகுதி செயல்திறன் குறைவை எதிர்கொள்கிறது

Status page for the Harvard FAS Research Computing cluster and other resources.

Cluster Utilization (VPN and FASRC login required): Cannon | FASSE


Please scroll down to see details on any Incidents or maintenance notices.
Monthly maintenance occurs on the first Monday of the month (except holidays).

GETTING HELP
Documentation: https://docs.rc.fas.harvard.edu | Account Portal https://portal.rc.fas.harvard.edu
Email: rchelp@rc.fas.harvard.edu | Support Hours

The colors shown in the bars below were chosen to increase visibility for color-blind visitors.
For higher contrast, switch to light mode at the bottom of this page if the background is dark and colors are muted.

FASRC ticket system - tickets and replies delayed

தீர்க்கப்பட்டது
செயல்திறன் குறைந்துள்ளது
தொடங்கியது 4 ஆண்டுகளுக்கு முன்புநீடித்தது சுமார் 2 மணி நேரம்

பாதிக்கப்பட்டது

Websites & Tools

செயல்திறன் குறைந்துள்ளது இலிருந்து 2:12 PM வரை 4:29 PM

FASRC Ticket System (ServiceNow)

செயல்திறன் குறைந்துள்ளது இலிருந்து 2:12 PM வரை 4:29 PM

புதுப்பிப்புகள்
  • தீர்க்கப்பட்டது
    தீர்க்கப்பட்டது

    A fix was implemented earlier and after monitoring this is deemed resolved.

  • விசாரிக்கப்படுகிறது
    விசாரிக்கப்படுகிறது

    We are currently working on this issue and expect the ticket system back in operation shortly.

    New tickets and replies should be queued and will get processed as soon as the system is back to normal.

For issues not shown here, please contact FASRC via
https://portal.rc.fas.harvard.edu or email rchelp@rc.fas.harvard.edu