FAS Research Computing - License servers down – Incidentdetaljer

Upplever delvis försämrad prestanda

Status page for the Harvard FAS Research Computing cluster and other resources.

Cluster Utilization (VPN and FASRC login required): Cannon | FASSE


Please scroll down to see details on any Incidents or maintenance notices.
Monthly maintenance occurs on the first Monday of the month (except holidays).

GETTING HELP
Documentation: https://docs.rc.fas.harvard.edu | Account Portal https://portal.rc.fas.harvard.edu
Email: rchelp@rc.fas.harvard.edu | Support Hours

The colors shown in the bars below were chosen to increase visibility for color-blind visitors.
For higher contrast, switch to light mode at the bottom of this page if the background is dark and colors are muted.

License servers down

Löst
Partiellt avbrott 30 %
Började nio månader sedanVarade ungefär en timme

Påverkade

VDI/OpenOnDemand

I drift från 6:57 PM till 7:01 PM, Försämrad prestanda från 7:01 PM till 7:46 PM

Cannon Open OnDemand/VDI

I drift från 6:57 PM till 7:01 PM, Försämrad prestanda från 7:01 PM till 7:46 PM

FASSE Open OnDemand/VDI

I drift från 6:57 PM till 7:01 PM, Försämrad prestanda från 7:01 PM till 7:46 PM

Software & Licensing

Partiellt avbrott från 6:57 PM till 7:46 PM

License Servers

Partiellt avbrott från 6:57 PM till 7:46 PM

Uppdateringar
  • Löst
    Löst

    The license server is responding normally again.

  • Uppdatering
    Uppdatering
    We are currently investigating this incident.
  • Undersöker
    Undersöker

    rclic is currently down. Software licenses may not be accessible, particularly for the following:

    • Matlab

    • Gurobi

    • Mathematica

    We are currently investigating this incident.

For issues not shown here, please contact FASRC via
https://portal.rc.fas.harvard.edu or email rchelp@rc.fas.harvard.edu