FAS Research Computing - License servers down – Детали инцидента

Все системы работают

Status page for the Harvard FAS Research Computing cluster and other resources.

Cluster Utilization (VPN and FASRC login required): Cannon | FASSE


Please scroll down to see details on any Incidents or maintenance notices.
Monthly maintenance occurs on the first Monday of the month (except holidays).

GETTING HELP
Documentation: https://docs.rc.fas.harvard.edu | Account Portal https://portal.rc.fas.harvard.edu
Email: rchelp@rc.fas.harvard.edu | Support Hours

The colors shown in the bars below were chosen to increase visibility for color-blind visitors.
For higher contrast, switch to light mode at the bottom of this page if the background is dark and colors are muted.

License servers down

Решено
Частичная недоступность 30 %
Началось 10 месяцев назаддлился около 1 часа

Затронутые

OpenOnDemand/OOD

Работает от 6:57 PM до 7:01 PM, Производительность снижена от 7:01 PM до 7:46 PM

Cannon Open OnDemand

Работает от 6:57 PM до 7:01 PM, Производительность снижена от 7:01 PM до 7:46 PM

FASSE Open OnDemand

Работает от 6:57 PM до 7:01 PM, Производительность снижена от 7:01 PM до 7:46 PM

Software & Licensing

Частичная недоступность от 6:57 PM до 7:46 PM

License Servers

Частичная недоступность от 6:57 PM до 7:46 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    The license server is responding normally again.

  • Обновление
    UTC
    Обновление
    We are currently investigating this incident.
  • Изучается
    UTC
    Изучается

    rclic is currently down. Software licenses may not be accessible, particularly for the following:

    • Matlab

    • Gurobi

    • Mathematica

    We are currently investigating this incident.

For issues not shown here, please contact FASRC via
https://portal.rc.fas.harvard.edu or email rchelp@rc.fas.harvard.edu